1. INTRODUCCIÓN

Carla Perejoan Barba, fundadora de Delicious Chocolate Tour (dirección web url: https://deliciouschocolatetour.com) agradece su interés y confianza. Somos una pequeña organización con sede en Barcelona que realizamos tours y recorridos turísticos de interés en dicha ciudad con el fín de hacerle descubrir aspectos lúdicos y gastronómicos que generalmente no constan en los tours clásicos de las agencias turísticas. Lea esta Política de privacidad, dando su consentimiento a ambos documentos para tener permiso para utilizar nuestros servicios.

2. DATOS OBTENIDOS

Somos una organización con sede en Barcelona y operamos servidores web alojados en Italia. Nuestro proveedor de alojamiento Nominalia se adhiere al «Escudo de privacidad» de la UE y de EE. UU., Lo que garantiza que sus datos se almacenen de forma segura y cumplan con las normas GDPR. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Nominalia, consulte aquí: Política de privacidad de Nominalia.

DATOS DE REGISTRO

Si usted solicita información sobre nuestro tour o realiza una reserva, en el formulario adjunto de nuestro sitio web, almacenamos su nombre de o alias elegido, su dirección de correo electrónico y cualquier información personal adicional agregada a su correo, y solo la usaremos para dar respuesta a su solicitud o a la información que nos solicite. También podrá siempre pedirnos que borremos totalmente de nuestro servidor dichos datos.

DATOS DE COMPRA

Nunca realizamos ninguna transacción económica mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito por medio del sitio web. Si solicita participar en un Tour, nuestros servicios contratados se pagan siempre al final del Tour turístico y personalmente.

COMENTARIOS

Cuando deja comentarios en nuestro formulario del sitio web, solicitando alguna reserva o consulta relativa al tour turistico que anunciamos, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena del agente del usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

FORMULARIO DE CONTACTO

La información enviada a través de dicho formulario de contacto en nuestro sitio se envía a nuestro correo electrónico de deliciouschocolatetour.com , alojado por Nominalia. Nominalia, tal como hemos expresado anteriormente, se adhiere a la política de «Protección de la privacidad» de la UE y EE. UU. Y puede encontrar más información al respecto aquí: Política de privacidad de Nominalia.

Estos envíos solo se guardan para fines de servicio al cliente, nunca y en ninguna circunstancia, se utilizan para fines de marketing o se comparten con terceros.

GOOGLE ANALYTICS

Usamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos del uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea darse de baja de Google Analytics que supervisa su comportamiento en nuestro sitio web, use este enlace: Google Analytics Opt-out.

3. COOKIES

Este sitio utiliza cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar a que el sitio proporcione una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, es posible que prefiera desactivar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es deshabilitar las cookies en su navegador. Le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador.

COOKIES NECESARIAS (TODOS LOS VISITANTES DEL SITIO)

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4. ACCESO DE TERCEROS A SUS DATOS

No compartimos sus datos en absoluto con terceros de manera que revelemos su información personal como correo electrónico, nombre, etc.

5. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Cuando usted nos envía una petición de reserva o un comentario, sus metadatos se conservan hasta que nos indique que los eliminemos. Sólo utilizamos estos datos para que podamos reconocerlo y aprobar sus comentarios automáticamente en lugar de guardarlos para moderación.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Como usted habrá podido comprobar en la parte superior de su navegador, nuestra sitio utiliza el protocolo SSL / HTTPS en todo el web. Esto encripta nuestras comunicaciones de usuario con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada / secuestrada por terceros sin autorización.

En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán de inmediato todos los pasos necesarios para garantizar la integridad del sistema, se comunicarán con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.

7. SUS DERECHOS EN LOS DATOS

Derechos generales

Si usted ha dejado comentarios en esta web, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.

También puede solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que tengamos almacenados. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para usted como cliente activo (es decir, información básica de la cuenta como una dirección de correo electrónico).

DERECHOS GDPR

Su privacidad es muy importante para nosotros. Nuestro objetivo es apoyar el estándar EU GDPR (Reglamento Europeo de Protección General de Datos) y por eso, deliciouschocolatetour.com lo cumple . Para más detalles, consulte la web: Portal de información de la UE GDPR.

8. ENMIENDAS

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando modifiquemos esta Política de privacidad, actualizaremos esta página en consecuencia y le solicitaremos que acepte las modificaciones para que se le permita continuar usando nuestros servicios.